萬(wàn)盛隆售后服務(wù)----操作培訓(xùn)
一、 安裝調(diào)試
在深圳市萬(wàn)盛隆清潔用品有限公司訂購(gòu)的機(jī)器設(shè)備,由我公司負(fù)責(zé)所有部件安裝連接,并完成設(shè)備的調(diào)試,使設(shè)備運(yùn)行狀況良好。
二、 人員培訓(xùn)
為了確保設(shè)備穩(wěn)定正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)使用人員的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,它是設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行不可缺少的一部分。針對(duì)使用該設(shè)備,我們采取如下培訓(xùn)計(jì)劃:
a) 設(shè)備使用 內(nèi)容:工作原理、設(shè)備結(jié)構(gòu) 對(duì)象:使用人員
b) 設(shè)備維護(hù) 內(nèi)容:安全使用、日常維護(hù)及保養(yǎng) 對(duì)象:使用人員
c) 培訓(xùn)要求:在萬(wàn)盛隆公司維修工程師的監(jiān)督下,能獨(dú)立熟練操作。
三、 深圳市萬(wàn)盛隆清潔用品有限公司對(duì)所售機(jī)器產(chǎn)品提供一年的保修期。
四、 保修期內(nèi),非人為損壞及在正確使用條件下所發(fā)生屬設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題由我公司免費(fèi)保修。設(shè)備易耗品(如:洗地刷、針座、吸水管、排水管、膠條等)不屬保修范圍。
五、 公司對(duì)所售產(chǎn)品提供終身維護(hù)服務(wù)。長(zhǎng)期確保設(shè)備的零配件以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。如發(fā)生特殊零配件短缺,我公司可應(yīng)客戶要求空運(yùn)進(jìn)口,時(shí)間為2周。
六、 設(shè)備需要報(bào)修,請(qǐng)致電深圳市萬(wàn)盛隆清潔用品有限公司轉(zhuǎn)售后服務(wù)中心。(公司將在接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。)
簡(jiǎn)易故障維修:用戶以電話或傳真方式報(bào)修(機(jī)器型號(hào)、損壞情況及相關(guān)零件)→本公司負(fù)責(zé)寄配件并提供相關(guān)資料。
復(fù)雜故障維修:以實(shí)際情況協(xié)商后執(zhí)行維修。
24小時(shí)全脫統(tǒng)一熱線:4000-928-998
售后全國(guó)統(tǒng)一熱線:4000-878-918